Clicplanning, c'est l'envoi SMS par internet, le SMS professionnel, le SMS marketing et le SMS international

Clicplanning est une plateforme spécifiquement adaptée à l'envoi de vos messages et campagnes SMS, assurant une délivrabilité maximale et axée sur une très grande simplicité d'utilisation.

Le SMS chez Clicplanning, c'est plus de 200 pays et 700 opérateurs couverts.

Notre plateforme SMS en quelques mots :

• Personnalisez le numéro expéditeur (votre numéro ou un texte de 11 caractères ou un numéro standard mis à votre disposition) ;
• Envoyez vos SMS à l'international ;
• Personnalisez vos messages ;
• Utilisez et enregistrez des modèles de messages ;
• Gérez des bases de données et vos contacts on-line ;
• Importez vos contacts (format csv par exemple) ;
• Créez des groupes de contacts ;
• Procédez à des envois groupés ;
• Envoyez vos SMS en temps réels ou différés ;
• Planifiez et automatisez vos envois ;
• Vérifiez les numéros de téléphone de vos destinataires avant un envoi ;
• Obtenez les accusés de réception pour chaque SMS envoyé ;
• Sauvegardez les messages envoyés.

En option, nous gérons aussi l'envoi et la réception des SMS sur notre plateforme. Un outil performant pour gérer on-line la réponse aux messages envoyés.

Prestations Full Services

Vous n'avez pas le temps ou les ressources pour réaliser vos campagnes SMS et emailing ? Externalisez la réalisation technique et confiez nous la gestion opérationnelle de vos campagnes.

Clicplanning, leader dans la planification, est la seule plateforme qui vous permet de rédiger, vos emails ou SMS et de déterminer la date, l'heure et la périodicité de leurs envois.

Les applications business, médicales et marketing qu'offrent le SMS sont infinies. Vous êtes responsable d'une société, d'une association, responsable marketing ou travaillant dans le milieu médical ? Clicplanning vous permet, en toute simplicité, de transmettre à vos membres, clients, patients ou prospects vos messages, invitations, rappels de rendez-vous, offres promotionnelles, confirmations de commande, rappels de prises de médicaments ou tout autre message à valeur ajoutée via notre puissante plateforme SMS.

Inscrivez-vous en quelques secondes et recevez votre identifiant vous permettant d'envoyer vos messages et campagnes SMS d'un simple click.

Visualisez notre vidéo de présentation sur le SMS

Signature personnelle

Choisissez parmi les 4 possibilités, le format de l'expéditeur qui vous convient le mieux :

• Affichage d'un texte comme expéditeur. Vous déterminez une identification alphanumérique de maximum 11 caractères sans caractères spéciaux et espaces (ex : Societexyz)
• Votre numéro de portable (ex 0032475123456).
• Utilisez notre nom unique comme expéditeur « SMSplanning ». Ce site, facilement mémorisable par vos destinataires, renvoi à celui d'Clicplanning.
• Utilisez notre numéro unique comme expéditeur à savoir +447624800000. Ce numéro, facilement mémorisable, apparaitra chez votre destinataire. La délivrance du message est assurée sur les pays couverts.
• Le nombre d'adresses d'expédition est libre.

Vous souhaitez d'autres possibilités ? Contactez-nous pour analyser vos besoins spécifiques.

Pays et opérateurs couverts

Gestion des contacts

Carnet d'adresses avec zones paramétrables et base de données ;

Possibilité de vérifier le numéro de téléphone portable de vos contacts (même partiellement) avant l'envoi de vos SMS ;

Création de champs complémentaires personnalisables ;

Création de groupes de contacts ou de destinataires ;

Recherche/impression/exportation multicritère avec choix des champs ;

Choix de la langue de vos contacts ;

Gestion des messages

Editeur WYSIWYG pour créer très facilement vos SMS (concept : « What You See Is What You Get »)

Création de « templates » ou « modèles » en vue d'envoyer un même SMS à une série de contacts et possibilité de le réutiliser pour d'autres SMS ;

SMS personnalisable, avec intégration totale dans vos SMS de tous les champs provenant du carnet d'adresses (y compris les champs paramétrables) ;

Création des SMS dans plusieurs langues ;

Solution totale pour vos « emailing » (pas de limite dans le nombre de destinataires SMS) ;

Gestion des accusés de réception ;

Gestion des envois

Choix de la fréquence d'expédition de votre SMS (1 fois, chaque heure, chaque jour, chaque semaine, chaque mois, chaque année, tous les 2,3,4,5,6,7,8,9,10,11 mois, tous les x jours, toutes les x heures, à la date x, avec une fréquence x jusqu'à une date x) ;

Contrôle permanent 24h/24 des SMS à envoyer ;

Choix de l'expédition du SMS selon le fuseau horaire GMT choisi ;

Tableau interactif des tâches en cours reprenant les SMS programmés pour l'expédition avec choix des champs à afficher ;

Historique interactif des SMS envoyés avec choix des champs à afficher (possibilité de renvoyer un SMS) ;

Conservation de l'historique des SMS envoyés (de 0 à 18 mois) ;

Recherche/impression/exportation multicritère des messages programmés ou envoyés avec choix des champs

Choix de la langue de vos contacts ;

Imports / Exports

Module d'importation de votre carnet d'adresses (Outlook ou autres), directement dans Clicplanning (format microsoft CSV, Mozilla 1.6, visiting card vcf) ;

Outils d'exportation avec choix des champs (carnet de contacts, historique des SMS programmés, historique des SMS envoyés, etc)

Outils statistiques

Statistiques disponibles en temps réel ;

Archivage des résultats par SMS envoyé (conservation jusqu'à 18mois) ;

Statistiques des SMS parvenus ;

Statistiques des SMS non parvenus ;

Sécurité et « Risk Management »

Aucun programme à installer sur votre ordinateur ;

Vous accédez à notre plateforme depuis n'importe quel ordinateur équipé d'un accès à internet ;

Votre ordinateur ne doit pas être allumé pour envoyer des emails. La gestion et le contrôle des expéditions est assuré via notre plateforme 24h/24 ;

Vous n'avez plus de risque de pertes de données, votre carnet d'adresses et vos SMS sont sauvegardés sur notre site ;

Vous paramétrez les accès au site et aux divers modules via la création de users et de mots de passe ;

Plateforme entièrement sécurisée, la protection de vos données est essentielle (Connexion sécurisée de haut niveau AES-256 bit Certifiée par VeriSign et par Ogone pour les paiements)

Serveur protégé et hébergé dans un des plus important datacenter d'Europe (accès sécurisé avec surveillance physique 24h/24, infrastructure climatisée, humidité constante, batteries de secours, générateur électrique, sécurité incendie spécifique, etc) ;

Serveur doublé et unité de backup pour assurer la continuité en cas de défaillance hardware ;

Clicplanning est reconnu par les principaux FAI (Whitelist pour la lutte anti-spam) ;

Clicplanning a obtenu un numéro d'agrément auprès de la « Commission de la Vie Privée » en vue de protéger le stockage de vos données privées conformément à la loi belge.

Aide

Support online via « Chat » ;

Manuel d'aide détaillé.